Young Talent Program
Trainee 

Als Young Talent Program Trainee start je in BackOffice. Nadien combineer je BackOffice met een takenpakket van projectverantwoordelijke (vb. Benelux accounts, marketing / NPD toepassingen...) om na 2 jaar door te stromen naar een functie in het commerciële team. 

Verantwoordelijkheden en taken

Het takenpakket van onze Young Talent Program Trainee ziet er als volgt uit:

  • Je beheert het klantenbestand en - condities en je verzorgt dagelijks de algemene communicatie naar onze klanten en prospecten alsook naar onze buitendienst om te informeren rond bestellingen en leveringen, proactief te handelen of ontbrekende klantgegevens aan te vullen.

  • Je waarborgt een correcte order en klachtenverwerking alsook algemene vragen op klantvriendelijke wijze via telefoon, fax of mail om steeds een maximale service te bieden aan de klant.

  • Je volgt nauwgezet de lopende bestellingen in SAP, controleert de product - en leverstatus en garandeert een goede terugkoppeling naar de klant.

  • Je verwerkt op accurate wijze POS - en diepvriezersaanvragen van onze buitendienst en / of klanten.

  • Je houdt klanten op de hoogte van innovaties, acties en promoties rond het productgamma en verzorgt aanvragen van promotiemateriaal om de klant maximaal te ondersteunen.

  • Je ondersteunt onze chauffeurs, informeert hen waar nodig, verwerkt hun leverbonnen en maakt desgevallend een creditnota op.

  • Je fungeert als back-up voor de Transport Planner en regelt de logistieke routes van rechtstreekse levering bij de afwezigheid van de Transport Planner.

  • Aanvullend geef je Inside Sales-projecten mee vorm (taartenslagen...) en na verloop van tijd ook andere commerciële projecten. 

Jouw profiel

  • Je behaalde een bachelor - of masterdiploma. 

  • Je beschikt over een sterk analytisch vermogen.

  • Je kunt duidelijk en helder communiceren.

  • Je denkt klantgericht en beschikt over overredingskracht.

  • Je bent een leergierig en enthousiast persoon met de nodige drive en positieve spirit.

  • Je drukt je vloeiend uit in het Nederlands, Frans en Engels, zowel gesproken als geschreven.

  • Ervaring is geen vereiste. 

Aanbod

  • Een uitdagende functie in een groeiende organisatie met reële doorgroeimogelijkheden.

  • De kans om te werken met unieke ijsproducten, in een innovatief en dynamisch Kempisch bedrijf. 

Enthousiast?

Stuur een mailtje met je CV, een sterke motivatiebrief en het nodige enthousiasme naar jan.vanhout@glacio.com